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電話邀約:銷售怎么邀約客戶?想見到客戶,有四個常用的理由!

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電話銷售邀約客戶是常事,但是很多人在邀約客戶的時候總是不知道說什么,話到嘴邊,又覺得不合適,即便客戶已經表現出了成交信號,卻因為沒有邀約理由,導致原本的機會白白浪費掉。

在實際的銷售過程中,銷售的每一次邀約,都需要自己提前想好理由,才能讓整個過程水到渠成,有人有固定的邀約習慣,也有人會根據實際情況來講具體的邀約理由。

那么到了需要邀約客戶的時候,電話銷售應該具體用什么理由來跟客戶約見呢?

1.興趣約見。

這種邀約理由比較直接,也是一種常用的方式,通常是客戶在電話中對你的產品表現出了好奇,一個接一個問題地詢問時,這個時候就是一個邀約時機。

這時銷售可以跟客戶說,“既然你對我們的產品這么有興趣,我們在電話里一兩句也解釋不清楚,那不如我們見面聊吧!下午或者明天上午,我去趟你們公司,我們詳細聊聊,你看怎么樣?”

這種邀約話術比較常見,也是很多銷售習慣第一選擇的邀約理由,因為在大多數情況下,客戶在電話中對產品或者業務表現出了興趣,這就是一種意向。

這個時候客戶也會因為興趣會伴隨著沖動,從而產生購買欲望,如果在電話里說得太多,客戶的好奇心已經充分得到了滿足,那么想要購買的沖動也就沒有了。

而銷售在客戶充滿好奇地不斷提問時,把細心的解釋改成直接邀約,就可以對客戶的成交意愿做出最直接的判斷,有的客戶會因為好奇心同意跟你見面,但是見面之后又同時產生了溝通成本。

有了溝通成本以后,客戶原本可能沒有計劃,但是因為面訪跑了一趟的成本,客戶就有可能把原本沒有的計劃列入規劃之中,有很多成熟的銷售不愿意在電話里把話說得太清楚,就是應用的這種邀約習慣,以好奇心來邀約客戶。

 

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